¿Qué es un ERP?
Un sistema de planificación de recursos empresariales (Enterprise Resource Planning) es un sistema usado para administrar todos los aspectos de un negocio, por ejemplo, la contabilidad, almacenaje, adquisiciones, etc.
Los sistemas ERP son modulares, configurables y especializados, es decir, dividen su funcionalidad en módulos (ventas, finanzas, control de almacén, etc.) que se adaptan a las necesidades del cliente, teniendo una funcionalidad escalable.
¿Para qué sirve?
Los ERP brindan muchos beneficios, entre los que destacan el acceso desde los distintos módulos a una fuente información de información centralizada, y por lo tanto, sumamente confiable. También está la optimización de recursos, principalmente el tiempo, pues permite eliminar los procesos innecesarios.
¿Por qué es importante?
Al conocer el estado financiero de la empresa en cualquier momento, un ERP, brinda la posibilidad de adaptar los patrones de calidad a las necesidades de los clientes de la empresa, también beneficia el diseño de estrategias para mejorar el modo de competir en el mercado.
¿Cómo puede ayudarte Xcalala?
ERPNext es una solución de negocio de extremo a extremo que te ayuda a manejar toda la información de su negocio en una sola aplicación y usado no solo para manejar operaciones, sino que también le permite tomar decisiones efectivas y bien documentadas justo en el momento que las necesites.
A diferencia de otros ERPs, ERPNext es:
Más fácil de configurar: Otros ERPs son difíciles de configurar, y harán demasiadas preguntas antes de aceptar los cambios.
Más fácil de usar: Se ofrece una interfaz web moderna e intuitiva, asegurando que los clientes se mantengan contentos y en un entorno familiar.
Seguridad: La implementación de ERPNext es muy segura, pues maneja la encriptación de los datos sensibles y utiliza certificados para acceder a tus datos.
Código Abierto: El sistema es muy económico y puede ser modificado donde se desee.
Customer Relationship Management (Gestión de las Relaciones con Clientes)
Es un conjunto de estrategias que facilitan la interacción con los clientes, manteniendo el control de tus procesos de marketing. ERPNext incluye un módulo de CRM que te permitirá conocer mejor a tus clientes y brindarles un mejor servicio de una manera oportuna y anticipada.
Te permite conocer el estado actual de tus clientes, así como sus preferencias y te brinda la posibilidad de dar seguimiento a las actividades programadas con ellos de manera personalizada.